Konica Minolta lance ses offres OPS Green: interview d’Eglantine Hue, responsable Développement Durable

Chez Verteego et chez nos amis de MEV, on adore travailler avec Konica Minolta Business Solutions France, qui est une entreprise aux racines japonaises fière de contribuer à la création de nombreux emplois directs et indirects sur le territoire français, avec de véritables convictions en matière de responsabilité sociale, et une humilité authentique dès lors qu’il s’agit de développement durable et soutenable. Sans parler de produits, systèmes et services de qualité, et dont les caractéristiques environnementales s’améliorent d’année en année. C’est donc avec plaisir et enthousiasme qu’à l’occasion du lancement d’une offre innovante de conseil en rationalisation des ressources baptisée OPS Green, et d’un service d’évaluation carbone du parc d’impressions autour d’un « éco+calculateur » à l’interface graphique très réussie, je suis allé interviewer sa responsable DD/RSE, Eglantine Hue.

– Bonjour Eglantine Hue, vous êtes la Responsable Développement Durable de Konica Minolta en France, fournisseur de systèmes d’impression, d’acquisition et de gestion documentaire. Pourriez-vous vous présenter ?

Mon rôle au sein de Konica Minolta Business Solutions France consiste à communiquer sur la politique de développement durable de la holding japonaise, à implémenter une politique environnementale pour la France ainsi qu’à développer de nouveaux services autour de l’optimisation des impressions et de leur impact environnemental. La partie communication/conduite du changement est aussi primordiale. Je travaille ainsi sur la sensibilisation des collaborateurs au développement durable et plus concrètement à l’implémentation d’éco-gestes au bureau.

– Konica Minolta Business Solutions France vient de lancer à destination de ses clients les offres OPS Green. Que signifie OPS? Et quel est le contenu des nouvelles offres OPS Green ?

OPS veut dire Optimized Printed Services, soit l’optimisation des services d’impression pour une simplicité de gestion des services et une réduction des coûts des processus. Cette offre de services, déclinée en 3 phases (consulting, gestion de projet et supervision du parc), s’appuie sur l’expertise métier de Konica Minolta qui permet de concevoir des stratégies d’amélioration pour rendre l’infrastructure d’impression efficace. Nous avons souhaité aller plus loin dans notre approche avec OPS Green qui permet de réduire l’impact environnemental du parc d’impression de nos clients.

– En quoi les offres OPS Green sont-elles innovantes?

Notre offre de services OPS Green est innovante parce-qu’elle s’appuie sur notre éco+calculateur, outil unique à l’heure actuelle sur le marché. Cette offre OPS Green permet de mesurer l’empreinte carbone du parc d’impression grâce à cet outil. Nous fournissons deux types d’étude carbone :  une étude carbone restreinte incluant les émissions de CO2 et les gains financiers liés à la consommation énergétique et à la consommation de papier du parc d’impression, et une étude carbone globale, qui en plus de la consommation énergétique et de papier inclut les émissions de CO2 liées à la fabrication et au transport des systèmes d’impression et toners.

Mais ce n’est pas tout, elle a aussi pour vocation de sensibiliser les utilisateurs à l’adoption d’éco-gestes grâce à des supports de communication clé en main et au paramétrage des éco-fonctionnalités. Enfin, les clients sont en mesure de suivre les objectifs de réduction de papier trimestre par trimestre tant sous l’axe financier, que sous l’axe environnemental.

– Konica Minolta organise chaque année les Journées du Bureau Eco-Responsable : pourriez-vous nous débriefer sur le contenu de ces journées et l’accueil que lui réservent vos clients et partenaires ?

Chaque entreprise, quelle que soit sa taille, se doit de laisser une empreinte positive sur le monde. Nous avons créé les journées du bureau éco-responsable pour les y aider. Il ne s’agit pas de donner des leçons. Nous voulons accompagner les entreprises à développer leur éco-responsabilité en leur permettant de s’appuyer sur des solutions concrètes de gestion de la consommation énergétique des équipements, des émissions de gaz carbonique liées à son infrastructure, des achats éco-responsables, de la production et du recyclage des déchets… ainsi que sur les expertises avérées de notre communauté vertueuse de partenaires quant à la démarche éco-responsable et aux bonnes pratiques à adopter.

Depuis 2010, les journées du bureau éco-responsable connaissent un succès grandissant. Nous avons accueilli de  nouveaux partenaires lors de la 4ème édition, tandis que d’autres nous suivent depuis le début. Nous avons enregistré un visitorat en hausse de 69% sur la dernière édition, qui s’est tenue en février dernier et qui a comptabilisé 1200 visiteurs.

– Quelle est l’importance des enjeux d’éco-responsabilité dans l’organisation de l’entreprise Konica Minolta ?

Les enjeux d’éco-responsabilité se traduisent dans le cadre de notre politique de développement durable. En effet, Konica Minolta Business Solutions France a défini un plan d’actions visant à réduire de 20% ses émissions de CO2 d’ici fin 2015.

– Quelles sont les initiatives concrètes mises en oeuvre par Konica Minolta en France ?

Suite à la réalisation de notre bilan carbone « état zéro » grâce à l’outil Verteego Carbon, 4 groupes de travail ont réfléchi aux problématiques des achats, des déchets, du fret et des déplacements. Nous mettons en place, depuis un an, des actions concrètes, comme par exemple : l’installation d’un nouveau système de collecte des canettes, gobelets et bouteilles plastiques, mis en place dans tous les étages de la société pour une meilleure gestion de nos déchets de bureau, la formation à l’éco-conduite de nos commerciaux, le recyclage du papier ou encore la sensibilisation des salariés aux éco-gestes au travers de notre journée du développement durable, etc.

– Comment se manifestent les efforts d’éco-conception des produits et systèmes conçus, produits et vendus par Konica Minolta ?

Conformément à son objectif de réduction des émissions de CO2 de 80% d’ici 2050, Konica Minolta s’efforce de diminuer l’empreinte environnementale de ses produits sur l’ensemble du cycle de vie. Le Groupe a notamment développé pour notre dernière génération de multifonctions couleur et Noir & Blanc de nouvelles éco-fonctionnalités visant à réduire la consommation énergétique (mise en veille intelligente, scanner à éclairage LED), les émissions de CO2 ou encore la gâche papier grâce à la suppression des pages blanches (aussi bien mode impression, qu’en mode copie ou qu’en mode scan). Konica Minolta revendique une baisse de la consommation énergétique de 40% par rapport à ses anciens modèles.

En outre, le Groupe privilégie l’utilisation d’éco-matériaux pour la fabrication de ses multifonctions : plastique recyclé pour le moulage des pièces intérieures et extérieures, intégration de plastique à base de matière végétale sur certaines parties de l’écran, intégration dans les toners noirs de matière végétale, etc. En effet, Konica Minolta a développé un plastique recyclé mélangeant des résines PET et PC recyclées afin de créer un matériau présentant les propriétés requises de robustesse et de retardement au feu pour ainsi répondre aux normes de sécurité, tout en étant adapté au moulage par injection.

– La réalisation d’équipe dont vous êtes la plus fière?

Sans hésiter, la réalisation du bilan carbone « état zéro » en 2011, parce-que c’est un projet d’entreprise réalisé en interne qui a nécessité la constitution d’un comité de pilotage associant tous les départements de l’entreprise. Il y a eu une véritable émulation en interne autour de ce projet. Les référents du projet étaient motivés, réactifs et les autres collaborateurs de l’entreprise ont montré beaucoup d’intérêt. Notre approche a permis de faire monter en compétences les référents. Elle a même permis de développer d’autres projets pour réduire l’empreinte liée à l’impression chez le client, tels que l’éco+calculateur, notre logiciel qui calcule l’empreinte carbone d’un parc d’impression et qui est la base de notre nouvelle offre de services OPS Green.

– Un scoop sur une innovation citoyenne à venir et qui serait en préparation chez Konica Minolta Business Solutions France?

Au travers de sa Fondation d’Entreprise, créée en avril 2011, Konica Minolta Business Solutions France est partenaire majeur du Marathon vert, dont notre filiale Repro Conseil est à l’initiative. Le 03 novembre se tiendra la 3ème édition à Rennes. Cette manifestation sportive, qui regroupe 4 épreuves (le marathon, le marathon relais, la marche

nordique et la féminine Yves Rocher), a été pensée pour être à la fois respectueuse de l’environnement et humanitaire. Sportifs, bénévoles, spectateurs, tous sont sensibilisés au respect de l’environnement. Le Marathon vert associe aussi la course à la plantation d’arbres en Ethiopie, avec la Fondation Yves Rocher sous l’égide de l’Institut de France pour reboiser et fournir du travail aux femmes de la région du Tigré.

Merci Eglantine!